ありがとうパワーすごいです。
今朝、会社に来て、コーヒーを飲みながらゆったりしている時に、何気なくブログチェックをしていると、acbさんのブログに「駐車場のおじいさんの話」が取り上げられていました。
そういえば、このお話・・・ブログ仲間の紹介であったなぁと思い、何気にYoutubeを立ち上げると、感動動画が見たくなり、これ を3回見てしまいました。
テレビでも何回も見たのですが、またまたまた見ても鳥肌モノです。
朝一から涙がジワーっと来ちゃいました。
いつ見ても勇気を与えてくれますね。
と・・・この動画を見て、OB施主のT様の奥さんに、
「昨日の個展のこと知らせてあげないと・・・」と思い朝一ながら電話をしました。
T様の奥様は、私の一つ上の方で、「ありがとう」や「ポジティブシンキング」で共感できる方。
連絡すると、何と昨日チラッと見ていたそうです。
予定があってすぐに帰ったそうですが、
その電話で この方 を紹介してもらいました。
友達の悩みを聞くために、一緒にランチに行ったお店がお休み。
で・・・予定変更。
全く行く予定が無かった、2つ離れた街まで車で向かったそうです。
たまたま、一回行きたいなと思っていたところだったそうです。
すると、絵ではなく即興書家のTADAさんが、初めてやる場所で個展をしていたそうです。
即興書家TADAさん、御自身のブログを読みましたが、とてもユニークで個性的な方です。
「あなたを見て言葉を綴るというパフォーマンスや、筆文字デザインなど、様々な分野で活躍するアーティスト。現在までに言葉を書き下ろした人数は10万人を超える」そうです。
でTADAさんにお友達とT様が書いてもらったそうなんですが・・・・。
悩みの答えががズバリ、その色紙に書かれていたそうです。
お友達は、涙が止まらなかったそうです。
T様も「私の一番大事にしている言葉がそこに書かれていたの」と仰っていました。
このTADAさん、お会いしたこともないのですが、タイガースの赤星選手のTシャツを作ったり・・・いろいろと関西中心に活動されているようです。
アフロボンバーヘアー・・・強烈なキャラです。
その後夕方に、またまたスピリチュアルつながりがありました。
今日は雨のおかげでお客様はゼロ。
・・・いやいや雨のせいにしてはいけない。
昨日頂いた言葉、「何かあってもありがとう、何かなくてもありがとう」これ忘れちゃいけません。
現場見学会は、お客様は来られませんでし・・・そうそう協力業者さんが覗いてくれましたよ。
そうだそうだ、きてくれてありがとう。
そう思えば、またまたドラマチックな一日でした。
心のつながり、波動、見えないもののつながりは、とても深い・・・・。
そんな感じでした。
天気は雨でも「ココロ晴天」。


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今回行ったのは、堂島本店ではなく、モンシュシュの南堀江店。
オープン前から並んだのですが、5分くらいで買うことができました。
本店はすごい行列なので、何かラッキーでした。
1本1200円、一人3本まで買えるそうなので、3本購入。
早速「並んで買ってきましたー」とお二人のお客さんに電話。
1本は自分達の試食用です(笑)
話題の堂島ロールだけに、「うれしー」とお二人共、想像以上に喜んでくれました。
もちろん、あなただけに・・・という一言は忘れないですよ。
歩いて、並んで汗かいた分、値打ちは皆さんわかってくれているでしょうね。

見た目より、甘さ控えめの生クリーム。
回りは口にいれるととけるような柔らかさ。
赤ちゃんのほっぺのようです。
勿論、私も大満足です。


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販売窓口も、新記録更新中だとかで、皆さんニコニコ顔で、達成記念で盛り上がっています。
いかにもこの状況が、永遠に続いていくような・・・・。
こういう状況が非常に恐ろしいのです。
商品には成長カーブというものがあります。
今、自分たちの状況がいいのなら、そのモノ・サービスは導入段階、成長段階ではありませんね。
成熟段階なのです。
この成熟した市場の次は、『衰退段階』しかないのです。
だから、有形、無形の新しいモノを作り続けていかなければならないのです。
これは、かの神田さんのセミナー「成長カーブ」のお話。
ここでいつも思うのですが、日本の国全体の市況を見て、今自分たちの業界はどうなのか・・・。
これからどういうビジョンで展開していくのか・・・。
その辺をもう一度、見極めるべきだと思います。
自分たちが画期的な政策をとって、業界の常識を変えるような方法を取っているなら別ですが、商品力や企画力だけの流れに任せて、業績がUPしているだけなら、遅かれ、早かれ、市況の状況に飲み込まれるだけです。
どうしても、短絡的な考え方がこの業界では蔓延しているように思います。
業績が上がっているなら、日頃努力しているメンバー同士でパッとやればいいでしょう。
ただ、業績がいい時に、さらに飛躍するために、好調な数字の中で埋もれている問題点をピックアップし、抜本的な改革をすべきです。
マイナーチェンジでいいじゃないですか、その問題点改革に対して、投資すべきではないでしょうか。
そして、新しい成長カーブを築くべきなのです。
すぐに車を買ったり、家を建て替えたり、旅行に行ったり、豪遊したり、自分たちの欲求解消などの遊びにつぎ込む人たちが多過ぎるぐらいいるのがこの業界。
そういう時こそ、顧客に還元してみてはどうでしょうか。
サプライヤーなら、円滑に現場が廻るか、自社の足りないサービスは何か・・を考える時期なんです。
どうせ儲かっているんだから税金とられるなら・・・・とこんな発想なんでしょうが、そういう時にこそ、OB施主様にそういうお金を還元すべきです。
業績が上がったら、営業マンを増やして、悪くなったら辞めさせる。
そんな考え方、やり方は国全体が成長している時代のやり方です。
何も、営業マンを雇わなくたっているじゃないですか。
自社のOB施主という営業マンが。
この営業マンは、きちっとお付き合いしていたら、決して裏切りませんよ。
また期待以上の働きをしてくれるはず。
今の時代、好調時に先手、先手を打たないと、流れに任せた受身体制では、時代の流れについていけません。
原油高騰から、日経平均株価が10,000円切ったり、アメリカの好景気からの没落、異常気象による食糧不足懸念、etc・・・。
一寸先は闇ですか、光ですか?
それは顧客を味方に付けるか、付けないかで大きく変わっていくのです。


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それから、○オパレスに帰って狭い、狭いキッチンで晩御飯を作ります。
惣菜ばかり買っていると、栄養が偏るし、2重生活の為、第一お金が掛かりすぎてしまいます。
実際サラリーマン時代より低い、限られた収入の中で、子供達には普通に生活させてやりたいので、親父の方は落とせる所まで生活費を切り詰めています。
恥ずかしいお話を暴露してしまいました。
でも、成長する前のハングリーさ、惨めさは、必ずエネルギーになってくれると信じています。
レ○パレスの壁に貼ってますよ。
望月さんの『宝の地図』。
想いは必ず実現する・・・そう信じています。
遅くから自炊すると言っても、ご飯は、タイマーでセットしてあるので、おかずとみそ汁を用意するのですが、最近、みそ汁は本だしでは我慢できなくなり、煮干とこんぶでダシを取っています。
朝出かけるときに、お鍋に煮干とこんぶを水につけておけば、すぐに美味しいみそ汁が作れます。
味噌は、鹿児島のカネヨの麦味噌。
ほんのり甘くて美味しいです。
具は、たまねぎだったり、ジャガイモだったり、お豆腐だったり・・・変化をつけています。
その前に晩酌。
と言ってもコップ酒を1杯・・・2杯・・・3杯って飲みすぎですか(笑)。
そして、携帯電話でブログを確認。
昨日の皆さん方のコメントを読んでいると・・・・・思わず涙が溢れてきました。
皆さんの温かいコメント、励ましのコメントにジーンときました。
この会社を始めてから、嬉しいこと、楽しいこと、感動したこと、たくさんありましたが、その倍は、辛いこと、惨めなこと、やりきれないこともたくさんありました。
人の温かさに触れることもたくさんありましたが、逆に人の冷たさや温度差を感じることも。
でも地縁も血縁もない知らない土地で、地位も、名誉もなくなって、ゼロから始めたことによって、自分が急加速して成長できたと思っています。
逆に商社にいて見えなかったこの業界の矛盾、難しさ、怖さを身を持って体験できました。
そんなことを考えながら、皆さんからのコメントを読んでいました。
ドクエメットさんのコメントに「縁」の不思議さが書かれていましたが、私も本当にそう思いました。
ブログをしていなかったら、ここに来なかったら、また私の人生は変わっていたのでしょうね。
ケツの青い43歳、まだまだ勉強が足りません。
素直な心で、謙虚な姿勢で、感謝の心を忘れずに、頑張っていきます!


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VCの検査員のKさんに、「ボクが担当している近畿のビルダーさんの中で、品質(自主検査の徹底)、現場のアピール度、現場のきれいさ、安全管理はピカイチです」と言われたのです。
VCの施工コンテスト(上棟検査のみ)で表彰されたことはありませんし、今回も表彰されないことが決まっています。
施工コンテストの期間中に、基準棟数以上でなければ、施工コンテストのステージにすら上がれないからです。
残念ながら、棟数を上げなければモチベーションが上がらないしくみになっています(笑)。
ただ、検査員のKさんにお褒めの言葉を頂いたのは、私にとって特別の意味があります。
会社を始めて、4棟ほど建てたところまでは、今の工務スタッフではありませんでした。
グループ会社の工務に手伝ってもらっていたのです。
その頃の現場を振り返ると、とても恥ずかしいです。
Kさんが上棟検査に来た時、「社長、もっと現場をきれいにして、アピールせなあきませんね」とご指摘を受けました。
当時も工務スタッフではなかったのですが、あまりにも現場が汚いので、毎日掃除に行っていました。
仮設トイレも毎日、私が掃除しました。
玄関の前におかれているバッカンの中は、大工さんの弁当のゴミや空き缶、時には自分達が読んだ成人雑誌も捨てられていました。
今みたいにブルーシートを紐でしばって、フタをしてあるわけでもなかったので、その雑誌や弁当のゴミを取り出して、フタ付の大きなゴミ箱を買ってきて、マジックで「弁当等のゴミはここに捨ててください」と書いて、毎日ゴミ袋を入れ替えていました。
モデルハウスに来場したお客様を現場にお連れしたら、現場は資材が無造作に置かれていて入れなかったり、掃除せずに帰った後があったり・・・・。
ここには書ききれません。
本当に、凡事徹底 が自分の信念できたのに・・・悔しくて、悔しくて・・・。
でも、自分が何かを変えるような力がまだなかったのです。
そこで、いろいろなビルダーの真似をして、現場のフェンスに花を飾ったり、毎日トイレを掃除することにより、監督や職人さんに気付きを・・・・なんてやってましたが、私が掃除をしている横を、気遣いもなく通りすぎていきました。
さすがにビールの缶を見つけたときは、怒りが爆発しました。
不安ではありましたが、時間をかけて、その大工つながりの設備屋、基礎屋、外構屋を総入れ替えしました。
それが、今のような「なぜかいい人ばかり集まる」ような展開になってきたのです。
「いつか、きれいな現場、安全管理が行き届いた現場と言われるような工務店になりたい」
それが私の夢でした。
私たちのアドバイザーには、この声は全く届かなかったのですが・・・・。
それが現実になり、どん底から這い上がる事が出来たのは、Kさんのおかげです。
問屋さんの提案で、あるVCのビルダーさんも今度、うちの現場見学に来られるようです。
こうなりたい
そう思うっことは、本当に現実になるのですね。
わずか2年でマイナス50点の工務店が、合格点プラスアルファーを頂けるようになりました。
胸をはって言える事、現場作り、顧客満足度の部分では、アドバイザーの工務店を抜かしました。
棟数では、大敗していますけど・・・・(笑)。
さあ、これからです。


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お引渡しのお家の中は、殺風景なのでパートスタッフのNさんがいつもバルーンアートで、空間を埋めてくれています。
これが、施主様お楽しみのようです。
今までのお引渡し式もホームページでアップしているので、「天使の風船付けてね、子供達が喜ぶから」とか、皆さん事前に予習されておられるのです。
定番になってきたら、手を抜くことは出来ませんね。
今回もお孫さんが「喜んで、転こんで」ましたよ。
Nさんは事前にお家の下見に行ってから、インテリアとお施主様の家族構成を彼女なりに判断して、バルーンの色を決めます。
アメリカ製の輸入したバルーンでないと、色が鮮明でなく、環境にもよくないそうです。
ちょっとだけ材料代は張るんですが、皆さんとても喜んでくださいます。
それと花束。
事前にご主人様から、奥様のお好きな色を聞いておいて、その色のお花で作ってもらっています。
そして、バースディケーキ。
「お家のお誕生日」という意味で、バースディケーキです。
色鮮やかな、白い生クリームのフルーツケーキをチョイスしています。
それと巨大な鍵のレプリカ。
金色に塗って、紅白のリボンをつけます。
これもお子様に大人気。
子供さんに「これほしいー」と言われるのを、「ゴメンネ」と言って回収させてもらっていますが・・・・。
どうしても欲しいという子にはプレゼントしています。
以前、テープカットのリボンの中心につける、リボンでつくられた花を欲しいという子がいてプレゼントしました。
さすがに、あの部分だけ探すのは難儀しました。
子供って面白いですね。

スパークリングワインは、普通のものとノンアルコールのものを用意します。
乾杯に使うのですが、今のご時勢、乾杯はノンアルコールでさせてもらっています。
「本物は夕食でお召し上がりください」と言ってプレゼントします。
施主様ご家族の皆さまに、感謝の言葉を頂き、とても嬉しく思います。
この日はとても暑かったので、汗かきの私は辛かったです。
スーツの上着を着て、ネクタイを着用していたので、途中大汗をかきました(恥)。
そんな汗をかきかきで読んだ祝辞、乾杯の挨拶、ちょっと見苦しいですが、DVDで編集してお渡しするつもりです。


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会社に来る時に、重機を要する提灯台の撤去や、残った祭りの後片付け、地車の手入れが行われていました。
先週まで、すごい盛り上がっていたので、また一年後・・・・少し寂しい気持ちです。
本日、午後から、お引渡し式があります。
準備の方はOKです。
と同時に現場見学会も行っているので、メーカー代理の方に少しの間お手伝いをお願いしました。
本当は来週のお引渡し式だったのですが、お客様のご都合と、カメラマンの予定がNGだったので、急きょ1週間早まりました。
特に2年半越しのお付き合いで、当社で初めて60坪を超えるお宅を建てさせて頂いたお客様なので、スタッフ全員でお祝いしたい気持ちもありました。
しかし、現場見学会の告知を行った後だったので、HELPはとても助かり感謝しています。
再来週には、モデルハウスをご購入頂いた方のお引渡しがあります。
この方も、2年越しのお客様。
土地探しをしていたのですが、お会いしている間に親しくなって、結局モデルハウスを購入してもらうことになりました。
モデルハウスをご購入の方は、他の施主様のように地鎮祭、上棟式などをしていないので、節目やイベントが基本的にありません。
簡単な引渡し式はするのですが、こちらもちょっとした企画を考えています。
地元の宮司さんにお願いして、「入居前にお清めのお祓い」をして頂くことにしました。
そして同じように、お引渡し式を行うことにしています。
モデルハウスの営業は、今日が最後となり、明日からは引渡しや追加工事が始まります。
月曜日は、新しいモデルハウスの上棟。
一昨日、土地で難航していたお客様も土地決済、着工へ向けて動き出すことが決まりました。
毎週、土、日は現場見学会・・・。
忙しくなってきました。
でも、忙しさに流されず、丁寧に一つひとつこなしていきたいと思います。


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何せイスを12脚も手回しで組んだので、若干筋肉痛です。
IKEAの商品はおしゃれですが、生産は中国。
商品によっては、組みにくいものもありました。
説明書は絵のみ。
ちょっとわかりにくいかな。



まだタペストリーとクロス工事、ガラスへのカッティングシート貼りが残っているので、第一段階終了ってとこです。
随分、事務所が明るくなりました。
みんなの顔も明るくなったようです。
昨日の夜、撮影したのでシャッターが閉まっていますが、また第二段階が終わった後に、アップしますね。
壁に掛けたOB施主様の引渡し式の写真がいいでしょう。
この写真を壁中、天井まで掲示することを目標にがんばります!


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うちの事務所前は、“連合曳き”のメインストリート。
車も動けないので、昨日はモデルハウスと現場見学会のみで営業しました。
と言っても、地域全体がお祭りムードで、さすがに毎年お客様はゼロに近いです。
社員さんは全員休ませて、私と設計担当のみ出勤しました。
昨日は基礎見学会に来てくれた方が再来場。
こんなこともあるので、なかなか会社自体を休むことはできないのです。
私は終日モデルハウス当番でしたが、前の道を地車が通っていくと、ソワソワしてきました。
転送電話にして、モデルハウスに看板を掛けて、見物に出ました。
地域密着を目指す為には、一年で一番盛り上がるこのイベントを熟知する必要があるからです。
といっても見に行きたいだけですがね・・・(笑)。
結局、アパートに帰ってからも夜ですが、別の地域の所曳きを見学に行きました。
本当に好きです、でも見てて全然飽きないですし、面白いのです。
はっぴ、股引き、地下足袋姿の地車を曳く、女の人が多いのも驚きました。
小さな子供もはっぴ姿で、地車に必死についていきます。
祭りを2日間、しっかりと見ましたが、本当にいろいろなヒントがありました。
やはり、都心と違って「お家の売り方というマニュアルだけで、地域密着は難しいです。
今まで2年半、この地域にいますが、まだまだ分かっていないことが、見えてきました。
知らなかったことがわかりました。
昨日の所曳きは、結局夜の12時過ぎまで続いていたのですが、今まではそんなことも知らなかったのです。
その後、片付けて終わるのは深夜2時過ぎ、そして今日の朝早くから、また雨の中片付けと掃除。
これだけのエネルギーはすごいものです。
しかも、気合は入りっぱなし。
私が育った地域では、全く考えられないものです。
特に若い人たちが、あれだけ真剣に取り組むのも、このご時勢中々ないことでしょうね。
祭りを見ていて感動しました。
地域の方といかに密着したお祭りなのか、その部分は五感で感じなければ、なかなか分からないものです。
祭りを理解することが、地域の方を知ることだと強く思いました。
この2日間で、自分も地域の人たちに、少しだけ近づけた感じがしました。
夜はお世話になっている業者の方に、「祭りなんで、たきこみご飯を作りました」とお裾分けまで頂き感激です。
うれしいですね(笑)。
これからも、どんどんと、自分から交流していきたいです。


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