OB施主様から、「建具の調子が悪い」という電話があったので、早速メンテナンスにスタッフと共にお伺いしてきました。

そこで、ショッキングなお話を聞きました。


「この家を売りに出したんです、不満があるとかそんなんじゃないんですよ」と奥様。


事業を大きくされるようで、「店舗付き住宅」を現実にお考えされておられるのです。


現在のお家が売れてからなので、まだ先の情報ではありますが、土地もある程度決めておられるようで、リアルなお話でもあります。


奥さん曰く、


「よその住宅会社の話を聞くと、担当者を捕まえるだけでも大変なのに、こんなに親切に、アフターもしっかりやってくださって、安心しています。絶対に次もお願いしようと思ってますから」と嬉しいお言葉。


「新規顧客既存のお客様」を大切にしてきて本当に良かったです。


「大体○○坪でおいくらぐらいで出来そうですか？」


「今大きな○○坪の家を建てていますが、○○○○万くらいですよ。一度、現場をご覧になられますか？」と私。


「迷惑でなければ是非、見学させて欲しいです」と奥様。


目指す理想的な展開、少しづつ構築できてきました。


ここにはここのやり方があります。


地元の人とつながり始めたことは、目には見えないものではありますが、今までになかった大きな成果であると言えます。


昨日の話（祭へのコメントありがとうございます）、堺市以南の各市町村は、これから熱くなります。


ちなみに、岸和田で有名な“だんじり”はご存知４輪なのですが、南泉州エリアは、祭で２輪の“やぐら”を引きます。


祭関係者・青年団の幹部の方のお家も、これから建てさせてもらいます。


泉州出身でないよそ者の私は、一生懸命地域に溶け込もうと必死です。


なぜなら、マニュアル通りで成功するようなエリアではないと思うからです。


入りにくいけど、中に飛び込んでいけば、情があつい。


こういう土地柄ですから、「家」というハード面を全面的に強調するより、お客様との信頼関係という「ソフト面」でつながる方が大切だと思います。


人間関係は、同じ大阪でも、北部とはまた一味違いますね。


自分には今の方が、合っている・・・・と思いますね（笑）。







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