建材メーカーの“いけてるバリバリ営業マン”から電話が入りました。


東京育ちの人間は、言葉の壁があり、大阪人には中々馴染まないのですが、


彼は工務店うけが非常に良く、人気がありました。


勿論、普通の営業マンより、ずっと仕事ができるタイプで、頼りがいもありました。


また、商品よりも政策を持ち込むタイプなので、厳しい月も、売上はずっとキープ。


ややスタンドプレーはありますが、一際目立った存在でした。


そんな彼、今は転勤してある場所にいるのですが、建材営業時代、地域のビルダーさんを一緒に猛烈営業してきた仲間なので、時々私に電話がかかってきます。


私の昇格が早かったのも、彼との出会いがあったからです。


今でも、非常に感謝しています。


電話がかかってくるときは、何が意味があるのですが・・・やはり昨日も意味がありました。


私に聞きたかったのは、大阪出身の某コンサルタントの噂。


彼は新しい政策のため、媒体を探していたのです。


彼がしようと思っているのは、今後の法改正をからめてのニュービジネス。


少しさわりを聞けば、中々彼らしい発想です。


建材メーカーの営業マンは、


「どこに、どれだけ押し込むのか」そんな売上数字を合わせるだけの営業マンが多い中、


彼は優秀なので、目標数字は狂わさずに、プラスアルファー政策的な動きをするので、得意先からも社内でも一目置かれる存在でした。


そんなイケテル彼が、考えているのはやはり


「売れるしくみ」なのです。


施主様をからめた、ＢtoCのビジネスも、今まで培ってきた業者間ビジネス、ＢtoＢのやり方で全て考えてしまう。


だから彼の考えは、


今家が売れない理由。


工務店に設計力、提案力がないから。


また姉歯事件以降、


工務店や住宅会社に社会的な信用力不安、されに与信的な不安があるから。


という観点で考えたプランなのです。


それを解消するソリューション型ビジネスは・・・・。


話を聞けばなるほどと、うなずくのは・・・・　おそらく工務店や業界関係者だけでしょう。


ユーザーはどうなのか・・・。


またまた、小阪先生の本から引用すると、


これまでの「成功体験を持つ」人たちの考え方では、


全て「工業化社会のフレーム」で物事を捉えてしまうということです。


そんなマニュアルや型にはめて、机上で考えても、


このややこしい・複雑な時代のお客様は、果たして反応してくれるのでしょうか？


「感性社会」の今、答えなんてそこら中に転がっていません。


でも、それが理解できない、しようとしないのです。


話を聞いても、そうする事の意味がわからないからです。


その証拠に、彼に


「ブログを通した心のつながりが・・・・」


というような話もしましたが、


「その路線には興味がないな」


ときっぱり。


「面倒臭いから」だそうです。


こんなビジネスモデルを


「過去ＢtoＢでサクセスストーリーを築いた方々」が


今後、たくさん作り出してきます。


そうでもしなければ、このままじゃ淘汰されるだけですから。


工務店の皆さんは、良く考えてから行動して下さい。


そうしないと、お金と時間の無駄ですから。


地球温暖化と同じくらい、建築業界の崩壊は待ったなしです。


と訴えたところで、「工業化社会のフレーム」でしか物事を捉えることが出来ない方には通じません。


商社の営業マン時代、


「悪いけど、忙しくてブログなんかやって遊んでる暇ないねん」


と工務店さんに言われて凹んでましたが、今回理由がはっきりと分かったのでスッキリしました。


「感性社会」を生き抜いていくには、いろいろな事に興味を持ち、お客様目線で物事を捉える柔軟な姿勢が重要です。


過去の成功事例は全く役に立ちません。


なぜなら、昨日の答えは、今日の答えと違うのですから。


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