昨日もしっかりと見ました。

ＮＨＫの土曜ドラマトップセールス。

毎回、見る度にジーンとして、ウルウルしてしまういいドラマです。

昨日のシーン、順調にクルマを売る久子。

同期入社の阿部はいつも最下位で新マネージャー・相川にいびられる。

阿部は借金を重ねて売り上げを偽装しはじめる…。

自動車のセールスはノルマが厳しい世界です。

元ディーラーで努めていた人に、同じような話を聞いたことがありました。

登場人物に「スッポン」というキャラクターが出てきましたが、その名の通り「食いついたら離さない」そんな人物でなければ、毎月何台も売ることは難しいということですね。

買いたいという気持ちが高まっていない人に、買ってもらうということは、「押し」と「粘り」が強くなければ売れないもの。

「買いたいという人」、「気持ちが高まっている人」を集めることができれば苦労はいらないのです。

だから、チラシを入れたり、ダイレクトメールを送り、集客を図ります。

でも普通にやっていても、反応は少ない。

そこで、いろいろと頭をひねるわけですが、これがなかなか難しい。

何かあのドラマを見ていると、いろいろと考えさせられます。

このドラマでの蟹江敬三さん。

営業所長役ですが、いい味を出しています。

強面ですが、実は男気があり温かい人。

そんな所長が言ってました。

車のセールスは「心に傷のある人間」でなければ売れないそうです。

人の気持ちが分かる人・・・要は心ですね。

お客様に心を伝える為に、どうすれば良いのか。

それを考えることが、今一番大事なことですね。




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