mr.gonsukeの感謝するから幸せになれる
素直な心・感謝の気持ち・謙虚な姿の3つを日々心がけています。松下幸之助氏、鍵山秀三郎氏の経営学に影響を受けた42歳です。
過去の固定観念を打ち破れ
昨日で、2週続いての基礎見学会が終了しました。


というのも、同じ住宅地に2週間遅れで、2軒向かい合わせで建てているのですが、先々週は地盤の柱状改良後と基礎の配筋。


今週は、基礎の配筋と型枠を外した状態をご見学頂きました。


告知方法は、ポスティング&見込みのお客様へDMのみ。


結果は、1回目が2日間で4組。


2日目(昨日)は3組でした。


「基礎の見学会ってかー?」という声も聞こえてきましたが、やってみて正解でした。


業界の常識では、基礎・構造では人は来ないと言われています。


自分も過去、建材営業マン時代に、春夏秋冬いろいろなところで、現場見学会に参加しましたが、どれもこれも「お寒い」状況でした。


世話になっている工務店の手前、嫌々でもお手伝いに行きましたが、最初から「絶対けえへんやろ」と思ってました。


ましてや、「依存心の強い人」ばかりでした。


問屋や建材店が「お手伝い」するのが、当然のような感覚の人たち。


完成見学会当日、会場に折角来て頂いたお客さんに社長が飛び出していくのではなく、


「君の出番やでー」


と背中を押されたことも・・・。


「あんた社長ちゃうんか・・・オレ・・・ちゃうやろ!」と心の中で思ってました。


そんな依存心の強い人たちが、「見学会」を行っても、伝わるものなんて何もないと思います。


今回、新規のお客様も、しばらくご無沙汰していたお客様も来てくれました。


ご感想をお聞きすると、


「基礎を見に来てよかった」


「会社が新しいので心配やったけど、しっかりやってるね」


「自分達の家を建てている時、見れなかったんで、これと同じなら安心ね」


こんなお言葉を頂戴しました。


大手ハウスメーカー思考のご主人さんも、


「立派な基礎やね、これなら安心だ」と。


次は構造見学会。


「時間が合うなら必ず来ます」と言って下さいました。


一年間動きの無かったお客様。


基礎見学会がきっかけで「受注」できたら最高ですね。


台風の動きが心配ですが、予定通りなら10月7日に上棟です。


ローコストで天下を取ったTホームの営業マンも言ってました。


「展示場より、現場見学会で来てくれたお客様は、内容が濃いです」と。


ここに頼んで大丈夫なのかなーという気持ちで来て、自分で見てから納得して決める・・・。


現場を見て、「ダメだこりゃー」と思われてしまえば、それまで・・・・ですが、


我々地域密着型工務店のメンバーなら、望むところのはずです。


今回、やり方次第で「お客様は“構造見学会”に来てくれる」と認識しました。


お客様の声・・・。


「ああそういうこと、へぇそうやったんやー」


「こんなん見れてラッキー」


「知らないまま家を建てなくて良かった」


そして、ありがとう・・・・と、どのお客様も「感謝」してくれました。


だから、これからもお客様のお役に立てるように、喜んで頂くために、


来場者がゼロの日があろうとも、現場見学会を続けていきたいと思います。


この形を目指していけば、モデルハウスなんていらないかな・・・。


調子に乗ると、またいろいろなところから怒られそうなのでこの辺で(笑)。


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出来ることからエコ
小さな事からコツコツと。


私たちもやってます小さな“エコ活動”。


小さなことからコツコツと


結構、現場やモデルハウスで、プルタブ、ペットボトルのキャップって発生するんですよね。


集めだして1ヶ月ちょっとですが、そこそこ集まりましたよ。


今年の夏は暑かったですから。


勿論、本体のアルミ缶やペットボトルは、ちゃんとラベルをはがして洗浄してから分別していますよ。


今や常識・・・・ですね。


身近に出来ることからコツコツと始める・・・・これって大切だと思うんです。


細く長く続けて行きたいですね。


勿論、グリムズも現在2本目、がんばっておりますよ。


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アドバイザーを目指して
先日、住宅金融支援機構の研修会に参加しました。


・・・機構というのは、旧・住宅金融公庫です。


フラット35「ずっと変わらない」という長期固定金利の勉強会でした。


うちのお客様でも、今までフラット35を利用されたお客様が2組いらっしゃいました。


やはり優遇金利が大きいので、銀行で住宅ローンを変動金利で、組まれる人が相変わらず多いのですが、これからの需要は長期固定金利だと思っていますので、お客様には必ずおすすめしています。


うちの住宅の仕様は、公庫基準を満たしているので、フラット35のお申し込みには、特に問題はないのです。


しかし、申し込み期間が限定されている、「支援機構で決められた基準をクリアすれば、当初5年間年0.3%の金利優遇」がある、優良住宅支援制度(フラット35S)を活用するには、


・省エネルギー性に優れた住まい


・耐震性に優れた住まい


・バリアフリー性に優れた住まい


・耐久性・可変性に優れた住まい


このうちの2つをクリアしなければなりません。


去年までは、1つだけでよかったのですが、今年から2つをクリアしなければいけなくなりました。


今後、国の政策にリンクして、基準が3つ、4つと増えていくのでしょうね。


近々着工するモデルハウスは、フラット35Sを活用できる仕様で、適合検査も受けます。


他のVC加盟店とは違ったやり方で、勿論、仕様変更の費用や検査費用などコストUPになりますが、コストパフォーマンスばかり追及する家づくりだけでは、対応していけなくなると思うからです。


また私達が提携している地方銀行は、残念ながら長期固定の住宅ローンにあまり前向きではありません。


住宅ローンとフラット35を併用できる商品を持っている都市銀行に問い合わせをしました。


都心から離れたエリアなので、近くにある銀行は「地銀」ばかりで、「都銀」クラスがないのです(汗)。


でも、フラット35だけでは、土地の先行取得は難しいので、そんなお客様のご相談に対応できるようにしておきたいからです。


今回の研修会で講師の方から、「りそな」や「みずほ」ならミックスローンにも前向きだとお聞きしたのですぐに行動。


明日、支援機構の方と一緒に来社してくれることになりました。


事情を説明すると、すごく前向きに対応してくれます。


昨日、アドバイザーのお話をしましたが、資金計画の相談に入り込んでいくと、お客様との距離は急接近できます。


不動産屋さんなら、ローン事務手数料なんて取るのでしょうが、私は一切頂いていません。


「お客様のため」という気持ちが伝われば・・・と思います。


ローンは銀行任せにしていると、折角のチャンスを失ってしまうように思います。


建築同様、責任をどっしりと背負いますが、アドバイザーのスタンスを確立し、できることからやって行こうと思っています。




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心温まるサービス
昨日、お施主様のお家を解体した業者さんが、素敵なものを持ってきてくれました。


それがコレ。


思い出の瓦で作った苔だま


苔だまの盆栽なのです。


よーく見てもらえば分かると思いますが、そう盆栽の“盆”が瓦なのです。


先日、解体工事をしたお客様の家にあった瓦で、苔だまを作ってきてくれました。


すぐにお客様にお届けしましたが、「感動」ですね。


まさにオンリーワンのプレゼント。


おじいちゃんの代から長年住んでこられたお家の解体。


施主様は、特別な想いだったと思います。


こんなサプライズは・・・最高ですね。


お施主様も「大切に育てます」とお喜びでした。


こんな温かいサービスのできる解体屋さんに、


商売の勉強をさせてもらいました・・・・と頭を下げました。


ウチの会社には、いいスタッフが揃ってきました。


更に目標は高く・・・・幸せを創作する工務店を目指します。


それには、もっともっと自分自身が「勉強」することと、たくさんのお客様と出合って、「感動」を重ねることが必要です。


がんばります!




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住宅は量より質の時代に急加速
お盆休み中、時間があったので、日経から関連記事のスクラップをしていました。


すると、この1ヶ月間で太陽光発電、燃料電池、省エネ住宅・・・・などの記事が多いこと、多いこと。


最近では、ビルダー専門誌に書いてあるような記事が、日経の1面で取りあげられているのです。


大手ハウスメーカーだけでなく・・・だけではなく、ローコストFCの最大手アキュラホームも、省エネ住宅に特化、全国の加盟店の数量ベースで京セラと太陽電池の価格交渉。


国も住宅ローン減税の延長も、省エネ住宅を対象に行うといった動きが具体的に始動。


まさに量より質の展開が加速してきました。


加盟店数○○社、目標棟数○○棟、対前年比百○%・・・・。


普通に考えてみても、こんなことやってる集団は、どんどん時代に置いていかれますね。


FC、VC関係なく、情報ソースは広く取らないと、窓口が一つだけのビルダーは、今後窮地に追いやられていきます。


どこのFC・VC本部も気付いていながら、なかなか止められない中、業界トップのFCでこんな動きが起きています。


先のアキュラホームが主催するFC・VC日本最大級の棟数を誇るジャーブネットは加盟店数、棟数の目標を撤回しました。(ビルダーナースさんのブログ参照)


こういう大きな流れに逆行するような政策には、決して乗らないようにすること、これが大事なポイントです。


長いものに巻かれないように、信念をしっかりと持つこと・・・・大事です。


でも、変なメガネをかけている人って、意外と多いのですね。


そのメガネを通してみると、当たり前のことが、当たり前に見えなくなるのですから。


だから、『依存心』というそのメガネを早く捨てるべきです。


己こそ己の寄る辺、


己をおきて、誰に寄る辺ぞ。


よく整えられし己こそ、


まこと得がたき、寄る辺なり。



昔、少しだけ通った少林寺拳法の練習前の座禅の時に、唱える言葉です。


紙に書いて何回も読んで覚えました。


とても、好きな言葉です。


この言葉にあるように、頼りになるのは己だけ。


依存心を捨てて、自己を高めること、これが一番大事な事です。




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矛盾、気付かないの?
毎日暑い日が続きます。


先日、VCの会合に行って気付いたこと。


寒かった・・・・。


寒いって?????。


外は炎天下&高湿度。


しかし、会場は・・・さむーーーい。


そうです冷房が強すぎるのです。


参加者は、私以外全員上着着用。


ほとんどがネクタイ着用。


そのためなんでしょうね、冷房がかなりキツメでした。


会合は立派なホテルで行われたので、私は半そでシャツに一応ネクタイをして行きましたが、終始会場内は寒い寒い。


風邪を引きそう、思わず手が冷たーーくなってきました(笑)。


汗かき、暑がりは寒がりでもあるんですね。


偉いさんが集まる格式のある会合なので、皆さん自主的にスーツで来られたのでしょう。


でも今、地球環境問題がこれほどホットな話題なのに、強すぎる冷房、絶対におかしいですよね。


28℃なんですよ、省エネ温度は。


VCも、その他の会社も、チームマイナス6%に加盟しているはずなんですが。


会合を企画した側が「クールビズでお越し下さい」とすべきだったと思います。


省エネ住宅を語る前に、そういう細かな配慮・・・必要ですよね。


明らかに矛盾のオンパレードです(笑)。


その感性のズレ・・・かなりイタイです。


それに違和感を感じないのって・・・・。


今、○○過ぎるのってマイナス評価なんですよね。


小さな気付きが、大きな差になってくるんです。


でも、なんか忠臣蔵の浅野内匠頭状態で、恥ずかしいですね。


いやーな顔してた方もいましたし。


住宅営業は、真夏でも上着着用、紺のスーツに・・・・・・・(笑)。


工業化フレームで本当のエコは語れないですよねぇ。




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心のスキにご用心
今日は連休明けの様子を確認する為、エリアの不動産屋さんを2件ほど訪問しました。


今年は猛暑日が連日続く暑さながら、市場は相当冷え込んでいる模様です。


そんな中、笑えない笑えるニュースが・・・。


某有名人女性アーティストの夫と名乗る、恰幅のいいお金持ちそうな男性が、「別荘地を探している」とエリアに来たそうです。


「○千万円位で、この辺で土地を探してほしい」とのこと。


「レコーディングスタジオも兼ねた別荘にしたい」ということから、


「郊外で空港に近くて、海が見えて、環境のいいこの地を選んだ」


とその男性は言っていたそうです。


途中、忙しそうに有名演歌歌手のスケジュール調整をするようなやり取りを、何回も携帯電話でしたり、かなり業界人をアピール。


不動産屋さん側は、その巧妙なやり取り(一人芝居)を見て、段々とハマって行ってしまいます。


そして帰ろうとする時に、「財布がない」とか「置き引きにあった」と言い出すそうです。


そして、「東京までの飛行機代を貸して欲しい・・・」とこう切り出すそうです。


知り合いの不動産屋さんは、上手く断って被害に会わなかったようですが。


「高額物件を買ってくれるお金持ちのお客さん」なので、


「わずかなお金」という事で貸してしまう人も多いのでしょうね。


この男、エリア何軒かの不動産屋さんに出没したという噂です。


やはり何人かは引っかかっている様子。


『寸借詐欺』ってやつです。


某有名アーティストの事務所にも確認したそうですが、そんな人物はいないそうです。


書いてあった連絡先は、いいかげんな住所で、携帯電話もつながらないそうです。


今でも、振り込め詐欺被害が急増しているニュースをよく耳にしますが、


実際私もそうですが、「あれだけ騒がれていてまだ引っかかるの??」なんて思いがちです。


でも、今回の不動産屋さんのような「海千山千」の業界人までが被害に会うのですから、プロの手口は本当に巧妙なんでしょうね。


被害金額が、何千円から多くても2、3万円という「寸借詐欺」と言う点も、ポイントなんでしょうね。


また、『見た目』の信頼度はアテにならないと言うことを、もう一度認識しなければなりません。


『第一印象が全て』という一般人が、人を判断するという基準を悪用しているのですから。


「おいしいお客様」を装うことによって、こちらの心のスキを詐欺師は突いてくるのですね。


こんなテレビで流れるような珍事件が、実際に自分の近くで起こるなんて・・・。


今回の話とは少し違いますが、今、『コールドリーディング』のテクニックを営業に活用するという本が売れています。


テクニックで相手を信用させると言う点では、同じかも知れませんね。


使い方・・・次第でしょうが、基本的に私は好きではありません。


テクニックで相手と信頼関係を構築する・・・なんて決して長くは続かないと思うからです。


やはり、人間関係は駆け引きなしの直球勝負だと私は信じています。


だから不器用かも知れないですが、自分にあったスタイルを貫いて行きたいです。


法に触れないやり方でも、コールドリーディングで、人を騙した形で、儲けたお金は決して自分の為にはならない泡銭だと思います。


そう信じていますから。


人生の最後でも、悔いのない人生だったと言える生き方を目指します。




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省エネ家電
消費エネルギー効率に優れた『省エネ家電』の販売が増えているようです。


国の省エネ基準を満たす製品の販売シェアは、エアコンで9割、冷蔵庫で4割に。


前年の同期はエアコン7割、冷蔵庫は1割弱だったようですから、すごい伸びですね。


丁度3%から5%へ消費税引き上げ前の駆け込みで、


買われた家電製品が買い替えが増えているそうですが、


エコ意識や節約志向の高まりで省エネ機種を選択する消費者が多いそうです。


この頃の業界は、もっと売れ、もっと売れの時代でした。


建材商社やメーカーの展示会でも、


「コレだけ買ったらいくらにしてくれる?」


「コレだけ買ってくれたらココまで値引きします」


こんな時代でした。


いくらメーカーの商品説明担当が、


「この機種は、インバーター、スクロールなので、電気代が年間これだけお安くなります」


と提案したところで、消費者も、工務店、販売店も、商社も、誰も真剣に聞いていませんでした。


「お前のところは高い、ダイキンやったら安いぞ!!」


工務店さんにも、


「6帖用1台3万円で持って来い」


こんな時代でした。


と言っても、わずか7年〜8年前の話です。


その時代から考えれば、すごい変化ですね。


省エネ性能の高い商品は価格も高めですが、10年近く使うことを考えると、


電気代の差で元が取れるという考えの人が増えてきたのですね。


エアコンの場合、省エネ性能が最高と最低の差はどれだけあるのか・・・・。


年間電気代の最大差は、1万5千円、冷蔵庫の場合は6千円だそうです。


10年・・・(ちなみに私の場合は8年ですが)使うとなれば、エアコンで15万円、冷蔵庫で6万円。


プラス地球環境にもやさしいということなんですね。


エコを商売にしている人が、どんどん増えてきていますが、結果プラスならいいんじゃないでしょうか?


でも先日ドキュメント番組で、廃材になった家電が中国でどう扱われるのかを目の当たりにしました。


部品を採取する為に、使った猛毒の廃液を河川に流したり、猛毒の排煙を撒き散らしている。


こんな現実を知ると・・・。


長持ちさせたほうがいいのか・・・・。


省エネ家電の好調も、手放しで喜べないのかも・・・。


「自分だけ良ければ」


その人間の心がなくならない限り、地球の未来は明るくなりません。


確実に人びとの『エコ意識』は、変わり始めています。


7−8年で変わった日本人の意識、3年後、どう変わっているのか・・・・。


私は・・・・楽しみにして待っていようと思います。




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フタをしただけでいいのか
洞爺湖サミットが終了しました。


今回の環境サミットと言われ、注目されていましたが、結果は・・・・。


皆さんのご存知の通りです。


先進国と呼ばれている国々も、地球温暖化の影響は肌で感じているはずです。


特にアメリカは非協力的な姿勢をとり続けていますが、大型ハリケーンの被害やトルネードなどで多くの被害を受けているというのに。


また、従来の資本主義社会、大量消費、大量廃棄を、続けることはもう出来ないということも分かっているというのに・・・・。


それでも、経済中心で物事を考える姿勢は変えないのです。


自分たちのことだけ考えていて本当にいいのか、「50年後に半減する」って今回出席した各国の首脳の方がたは、生きているの?


「臭いものにフタ」をしただけでいいのか!!と思います。


中国、インドの発展途上国へ意見する前に、自分たちの確固たる姿勢を見せないといけないんじゃないのと・・・・思いました。


個人的に、福田さんには全く期待していないのですが・・・(あの人の答弁を聞いていると、全て人事みたいで、脱力感に苛まれます)


また、贅沢な高級食材を食べながらの晩餐会で、首脳、首脳夫人たちが「食糧危機」について語るのは、本当に矛盾を感じますね。


まるでユニセフ大使で、豪華なドレスを着たK柳さんが、アフリカの貧困地区を訪れていた時のようなKYな雰囲気です。


本当に、現実という臭いものに、フタをだけのお金のお金無駄遣いサミットでしたね。


福田さんは、父が果たせなかった「サミットの議長」という想いを実現した・・・・。


それだけの会合でしたね。


もうリタイアが目の前のブッシュさん、支持率が低い福田さん・・・。


キーマンがこのような状況ですから、状況は何も変わらないのも当然、本当に辛いですね。


厳重な警備、豪華な晩餐・・・・こんな無駄なお金使うなら、年金問題や高齢者医療、ガソリン代の暫定税率問題にお金を使って欲しかったです・・・。


私たちは、こんな現実離れした方がたとは違って、現実的にできることから初めて行きましょう。


一人一人の意識を変えることです。


自分の都合だけを考えずに、グローバルに考えましょう。


できることから・・・。




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厳しい現実
今日は検査機構の配筋検査でした。


配筋



検査員の方から、


「しっかりと組まれていますね、ここまできっちりとやっているところは少ないですよ」


「特に人通口の補強筋は見事です」


とお褒めの言葉を頂戴しました。


配筋組みをしていた職人さんも、その場で控えていましたが、


検査員の方は、


「別に大丈夫、手直しなんてないから」


と笑っておられました。


検査は合格。


その後、検査員の方と少しお話をしました。


「最近どうですか」と私はお決まりのセリフ。


「いやー大変ですよ、これだけ空くと・・・」。


「例年は一日10現場位回るのですが、今日なんて2現場だけ、今、分譲住宅がからっきしダメだもの」
と検査員の方。


「私、大手の方もやっているんですが、ハウスメーカーも大苦戦ですよ、Sハウス、Dハウスなんて、本当に少なくなってます。A化成ぐらいですかね、現状維持は・・・」という状況。


このエリアでも、100棟クラスのビルダーの不振が噂されています。


住宅業界の営業マンは、ますます大変です・・・・。


住宅ローンも6年ぶり低水準 5.7%減。


そりゃそうですね。


家が建たないんですから。


完全に過去の世界とは違っています。


いや過去じゃない・・・。


5年前と・・・3年前と・・・去年と・・・半年前と・・・全然違います。


原油の高騰だけで、全然違うのです。


職人さんの単価は変わらなくても、ガソリンは倍近く上がってきたのですから。


漁師さんが漁に出れない話しをよく耳にします。


そうですよね、魚の価格なんて値上がりしたといっても、そんなに上がってないですから。


燃料の値上げ分は、全部漁師さん持ちなのです。


現場で言えば、職人さん持ち・・・・いや工務店持ちになってきています。


資材や手間代の単価が徐々に上がりはじめていますから。


しかし請負金額は・・・・変わりません(涙)。


今日ラジオで、現代の食料、野菜や肉、魚、パン・・・・は石油を食べているようなものと言ってました。


トマト一個石油何cc、大根一本何cc・・・そんな事を考えると、


まさにわれわれ現代人は、石油を主食にしているようなものですね。


脱・石油、脱・化石燃料の時代、急がなければ・・・。


われわれは出来ることから、努力し続けますよ。


お客様の幸せのため!




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